Curso Herramientas digitales y automatización

Aprende a organizar tu agencia en digital, evitar errores y ganar tiempo con un sistema práctico paso a paso.

¿Sientes que tu día se va en apagar fuegos?

Documentos duplicados, correos que se pierden, clientes esperando respuesta, propuestas que tardas horas en preparar… y al final, la sensación de que trabajas mucho pero avanzas poco.

La realidad es que muchas agencias ya trabajan en digital, pero lo hacen con procesos improvisados y poco conectados. Eso no es transformación digital: es solo digitalización.

Con este curso aprenderás a transformar tu forma de trabajar con herramientas digitales pensadas para ahorrar tiempo, evitar errores y dar un servicio más profesional a tus clientes.

UN CURSO COMPLETO Y PRÁCTICO PARA QUE avances semana a semana

Semana a semana conseguirás:

Te presentamos

TODO LO QUE INCLUYE EL CURSO

10 Clases en directo de 2 hrs (20 horas de formación)

Campus online con todas las grabaciones de las clases

Selección de prompts de IA (Asistentes y consultores)

Caja de Herramientas Digitales en Notion

100% bonificable por FUNDAE

Certificado de finalización

¿Quién imparte las clases?

Puede que aún no me pongas cara, así que quiero contarte de dónde vengo.

Hola, soy Ángela Fernández

Formadora y consultora especializada en marketing turístico, herramientas digitales y planificación estratégica.

He formado a más de 3.000 agencias en España y actualmente imparto la asignatura de Inteligencia Artificial en el MBA de Turismo.

Mi objetivo es ayudarte a simplificar tu trabajo con la tecnología, enseñándote solo lo que realmente necesitas y cómo aplicarlo al sector turístico.

Porque dominar las herramientas digitales no es cuestión de saberlo todo, sino de tener un sistema claro que te permita trabajar con orden, ganar tiempo y reducir errores.

¿Qué puedes esperar de formarte en la Travelteca?

"Estaba buscando organizar mis tareas para ser más eficiente y tener un buen control. Me ha encantado conocer la herramienta MOGU y herramientas que ya conocía, he aprendido a hacer un mejor uso y a organizar mi empresa y trabajo de una manera mucho más eficiente. Y también me revolucionó el tema "regalo" de cómo organizar los mails, todo un descubrimiento que me ha quitado agobio y ansiedad en mi día a día, y he aprendido a saber priorizar las tareas. Recomendaría este curso a otro agente de viajes, ya lo he hecho, es muy interesante y tendría que ser obligatorio para ser más productivo y eficiente en tu trabajo/empresa. Estoy encantada, además ya he hecho otros cursos con Travelteca y es éxito asegurado. Son cursos amenos, prácticos y que puedes implementar al momento y Ángela lo explica de una manera muy de tú a tú y con ejemplos prácticos, resolviendo dudas y enseñando siempre herramientas que no son complicadas. Y este curso para mí ha sido una revolución en mi manera de trabajar y organizarme. ¡Gracias!."

"Quería mejorar el control de presupuestos y la rapidez al hacerlos con las herramientas digitales. Ha sido un curso muy interesante y productivo. Los temas que más me han gustado son el de planificación y gestión de proyectos, y el de automatización ya que nos va a facilitar el trabajo y podremos tener todo mejor controlado en cuanto a fechas y nuestra propia organización del trabajo. Lo que más me ha sorprendido es cómo se puede automatizar todo y el ahorro de tiempo que esto conlleva. Recomendaría el curso porque se aprenden muchas cosas que facilitan el trabajo del agente de viajes."

"Para mi el curso de Herramientas Digitales y Automatización supuso un impulso importante para organizar y automatizar las tareas. Me ayudó mucho todo el curso, pero las herramientas para gestionar el correo y el calendario fueron claves para mi. Sacar más partido del google calendar ha sido vital. A día de hoy a través del calendario asignamos tours y compartimos información/vouchers o tickets con todos los guías, de una manera ágil, ordenada y que podemos comprobar que llega la información. También quisiera comentar, que el curso para mi fue el principio de una etapa. Me animó a seguir investigando herramientas, aplicaciones, etc. para mejorar la gestión diaria y ser más eficiente."

"Este curso de herramientas digitales, me ha servido su contenido para organizar mis emails, conocer y aplicar el entorno Drive, para crear presupuestos muy claros de viajes, y organización de bodas para organizar mi trabajo día a día con el método gtd. Es un curso bastante completo y con Ángela, ha sido todo muy fácil. Lo mejor es que si quieres volver a ver el curso, siempre lo tienes disponible para tí. Las dudas te las aclaras en el mismo momento. Su curso te lo recomiendo 100%."

Estos son todos los contenidos que vamos a trabajar a lo largo de 10 semanas

En este curso construirás un ecosistema digital de trabajo: organización en la nube, documentación sin fricciones, comunicación ágil con clientes, propuestas que venden, sincronización de apps y tus primeras automatizaciones. Todo con casos reales del sector y materiales listos para usar.

Tema 1. Trabajo en remoto: herramientas y buenas prácticas.

Aprenderás a trabajar en la nube con sistemas de almacenamiento como Google Drive y OneDrive, organizando tus archivos para acceder a ellos desde cualquier dispositivo y compartirlos con clientes o compañeros. Descubrirás cómo crear un entorno colaborativo real, evitando duplicados y pérdidas de información, y mejorando la productividad de tu día a día.

Tema 2. Gestión digital de la documentación.

En este tema verás cómo gestionar documentos digitales de forma profesional: extraer la página exacta de un catálogo, unir o dividir archivos, enviar contratos a tus clientes para firma digital y compartir material mediante códigos QR. También aprenderás a optimizar imágenes y reducir el peso de tus archivos para enviarlos fácilmente sin perder calidad. El objetivo es que la gestión de PDFs, contratos o catálogos deje de ser un problema y se convierta en una verdadera ventaja competitiva.

Tema 3. Planificación y gestión de proyectos.

Aprenderás a utilizar herramientas digitales para gestionar proyectos y tareas como Trello, Microsoft To Do o Notion. Con ellas podrás organizar proyectos, crear listas, asignar responsables y plazos, y tener siempre una visión clara de lo que hay que hacer. Dejarás atrás la improvisación para trabajar con sistemas que te den claridad y control.

Tema 4. Comunicación omnicanal en el entorno digital.

La comunicación es clave en cualquier agencia. En este tema aprenderás a gestionar tu correo electrónico con Gmail y Outlook, sacar partido a WhatsApp Business con catálogos y respuestas rápidas, y organizar videollamadas profesionales con Zoom, Teams o Meet. Todo pensado para ahorrar tiempo y mejorar tu atención al cliente.

Tema 5. Ventas y marketing online para captar y convertir.

Conocerás las herramientas digitales más efectivas para ventas y marketing: un CRM sencillo para organizar clientes, Canva para crear diseños profesionales y Metricool para programar y analizar redes sociales. Todo con ejemplos prácticos para que veas cómo aplicarlo en tu agencia y captar más clientes de forma digital.

Tema 6. Fidelización y reputación online.

Aprenderás a optimizar tu Perfil de Empresa en Google, a crear encuestas de satisfacción con Google Forms y a diseñar un sistema eficaz para pedir y gestionar reseñas de clientes. Descubrirás cómo convertir esas valoraciones en una herramienta de confianza y visibilidad que te ayuda a atraer nuevos viajeros y fidelizar a los actuales. Mejorarás tu posicionamiento local y reforzarás la imagen de tu agencia.

Tema 7. Introducción práctica a ChatGPT como asistente.

Descubre cómo usar ChatGPT en tu día a día profesional para automatizar tareas repetitivas. Aprenderás a configurar tu cuenta, redactar prompts efectivos y crear asistentes prácticos para redactar emails, resúmenes o descripciones de itinerarios. Un primer paso para integrar la inteligencia artificial en tu negocio turístico.

Tema 8. Creación de propuestas e itinerarios digitales.

En este módulo aprenderás a crear propuestas digitales que venden. Diseñarás presentaciones visuales en Canva, usarás ChatGPT para generar textos de itinerarios y descripciones, y conocerás herramientas como MOGU para propuestas interactivas. El objetivo es diferenciarte con documentos que transmiten confianza y profesionalidad, ahorrando tiempo y mejorando tu imagen frente al cliente.

Tema 9. Sincronización de herramientas clave.

Verás cómo sincronizar tus principales herramientas digitales: correo, calendario, almacenamiento en la nube y videollamadas. Aprenderás a integrarlas en un único flujo de trabajo, evitando duplicar tareas y ganando eficiencia en tu día a día.

Tema 10. Automatización básica de tareas con Zapier.

Daremos el primer paso en la automatización con Zapier. Aprenderás a crear flujos automáticos que conectan tus herramientas favoritas (formularios, correo, Drive, Trello…) para que trabajen por ti. Descubrirás cómo ahorrar horas cada semana delegando en la tecnología las tareas repetitivas.

¿Esto es todo? ¡No! No te pierdas los bonus

Caja de Herramientas Digitales

Todas las herramientas vistas en el curso, en un único lugar

“¿Cómo se llamaba a herramienta que vimos para hacer QRs personalizados?” “¿Qué herramienta usó Ángela para firmar el PDF?”

En la caja encontrarás todas las herramientas que veremos en el curso en un panel de Notion. Con descripción de cada herramienta, acceso a esta, vídeos relacionados con usos…

La caja que podrás guardar en favoritos y recurrir a ella siempre que lo necesites.

Biblioteca IA

Selección de prompts para crear asistentes y consultores

Durante este curso veremos el uso de la IA, y no solo veremos cómo escribir un buen prompt o personalizar nuestros resultados, sino que implementaremos su uso en el día a día.

Para ello configuraremos asistentes y consultores que te ayuden en tareas rutinarias como contestar presupuestos, redactar propuestas…

Contarás con acceso a una Biblioteca de IA con los prompts necesarios, listos para copiar y pegar.

¡Y hay más!

Inscríbete antes del 3 de octubre y llévate además el Kit de Herramientas de IA para el día a día

Consigue además el un Kit específico herramientas de IA para el día a día.

Un recurso exclusivo con una selección de herramientas de inteligencia artificial complementarias a ChatGPT, que ayudan a ahorrar tiempo en tareas concretas: transcripción de reuniones, edición rápida de imágenes, generación de textos breves, etc.

Días

Horas

Minutos

Un curso de herramientas digitales que impulsará tus habilidades digitales:

Este curso está orientado a:

Profesionales del sector turístico que quieren digitalizarse y aprovechar la tecnología disponible.

Profesionales y emprendedores que quieren conocer implementar herramientas digitales en su negocio para conseguir mejores resultados.

Estudiantes de Turismo que quieren mejorar sus habilidades y competencias para aumentar sus oportunidades laborales en turismo.

Preguntas frecuentes

¿Necesito conocimientos previos?

No. El curso está diseñado para que cualquier profesional, incluso con poca experiencia digital, pueda aplicarlo desde el primer día.

¿Cómo funciona la dinámica del curso?

Cada semana trabajaremos un tema con teoría práctica y un reto semanal. La idea es que avances implementando en tu negocio lo aprendido, para que al finalizar el curso tengas tu propio sistema en marcha.

¿Habrá grabaciones si no puedo asistir en directo?

Sí. Tendrás acceso al campus con todas las grabaciones.

¿Qué herramientas se ven?

Drive/OneDrive, Trello/To Do/Notion, Gmail/Outlook, WhatsApp Business, Zoom/Teams/Meet, Canva, Metricool, MOGU, ChatGPT y Zapier entre otras. En total, más de 20 herramientas digitales desde cero.

¿Sirve si uso Microsoft 365 en vez de Google?

Sí. Verás ejemplos equivalentes (Drive/OneDrive, Gmail/Outlook, Meet/Teams…).

¿Qué materiales incluye?

Caja de Herramientas en Notion con descripción completa de todas las herramientas vistas durante el curso y una selección de prompts de IA para crear tus propios asistentes y consultores. Además, si te inscribes antes del 3 de octubre, te llevarás además un Kit de Herramientas de IA para el día a día.

¿Es bonificable por FUNDAE?

Sí. Es 100% bonificable y contamos con un servicio externo de tramitación. Puedes encontrar toda la información en https://travelteca.es/formacion-bonificada-por-fundae/.

Inscripciones ya abiertas

Curso herramientas digitales y automatización

Próximo Grupo

Comienzo el 14 de octubre.

Horario: Martes de 16:30 a 18:30.

Horario España Penínsular.

próximos grupos:

precio del curso completo

Todo el curso tiene un precio de 260 euros, impuestos ya incluidos.

Formación bonificable por FUNDAE para trabajadores por cuenta ajena. Encuentra más información aquí.

En el caso de que cuentes con un código de descuento podrás introducirlo en el apartado correspondiente antes de proceder a la inscripción.

INSCRIPCIONES CERRADAS

APÚNTATE A LA LISTA DE ESPERA Y RECIBIRÁS:

Cuando haya abierta una nueva convocatoria te enviaremos un email avisándote de forma prioritaria par que no te quedes sin plaza o se te pase el plazo.