fbpx

Curso Herramientas digitales y automatización

100% práctico

Aprenderás todo lo que necesitas hoy en día para aplicar a tu negocio de forma eficaz.

En directo

Clases online en vivo, con horarios adaptados para profesionales que trabajan.

2 meses

Del 7 de febrero al 28 de marzo de 2023. Martes de 11:30 a 13:30.

Plazas limitadas

Máximo 30 plazas. Para poder hacer un seguimiento 1:1 de cada alumno y asegurarnos que avanzas.

La caja de herramientas para un agente de viajes digital

Mucho se habla de la transformación digital, de la incorporación de las nuevas tecnologías y herramientas digitales a las agencias de viajes para adaptarnos a las necesidades de nuestros viajeros, incluso del Kit Digital, pero poco se habla sobre los agentes de viajes digitales.

Detrás de toda herramienta digital o estrategia hay un agente de viajes de carne y hueso, y una transformación digital con éxito pasa por la transformación del propio agente dotándole de competencias digitales y conocimientos para hacer uso de las herramientas digitales que tiene a su disposición. 

herramientas digitales

TE PRESENTAMOS

EL CURSO DE HERRAMIENTAS DIGITALES Y AUTOMATIZACIÓN

Mock up curso herramientas digitales y automatización

Con el curso de Herramientas Digitales para Agentes de Viajes conseguirás:

UN CURSO COMPLETO Y PRÁCTICO PARA QUE VEAS RESULTADOS DESDE EL PRINCIPIO

Nunca has visto una formación así

Experiencia

Llevamos años acompañando y formando a los agentes de viajes y otros profesionales del sector turístico

Alcance

Más de 15 formaciones para impulsar el sector turístico gracias al marketing, las herramientas digitales y las automatizaciones

Impacto

Hemos transformado los negocios de 1500 alumnos que ya han confiado en la Travelteca

8 Clases en directo de 2 hrs (16 horas de formación)

Campus online con todas las grabaciones de las clases

Material didáctico: Plantillas, descargables, workbooks…

100% bonificable por FUNDAE

Foro privado de alumnos

Certificado de finalización

además de sumarle todas las ventajas de los alumnos de la travelteca

Descuento antiguos alumnos

Cualquier alumno de la Travelteca conseguirá un descuento del 20% para los próximos cursos en los que quiera inscribirse.

Actualizaciones del contenido

Si cambia una herramienta, si se añaden nuevas funcionalidades o hay cualquier otro cambio en el contenido visto del curso, recibirás el acceso a la actualización del mismo.

Acceso prioritario a próximas convocatorias

Los alumnos de la Travelteca siempre recibirán por adelantado las novedades dentro de esta y prioridad a la hora de reservar plaza en cursos, eventos...

¿Quién imparte las clases?

Puede que aún no me pongas cara, así que quiero contarte de dónde vengo.

Hola, soy Ángela Fernández

Turistóloga apasionada del marketing turístico, las herramientas digitales y la organización de eventos para profesionales.

Además, soy la fundadora y formadora en la Travelteca.es, donde formo a los profesionales de turismo a través de cursos y formaciones como ésta.

Y, como habrás adivinado, soy también la persona que te ayudará a dar tus primeros pasos digitales. Saber utilizar las herramientas digitales de forma correcta me ha permitido vivir en diferentes lugares del mundo (Londres, Madrid, Bali y ahora Tenerife), facturar cuando estoy durmiendo o de vacaciones, reducir el número de personas necesarias en el equipo y crear el negocio que realmente quiero. 

Por eso, quiero ayudar a cualquier profesional del turismo, en especial a los agentes de viajes, a que tengan los conocimientos, herramientas y habilidades necesarias para aplicarlos en su negocio y también tener la vida que desean.

Estos son todos los bloques que vamos a trabajar a lo largo de 8 clases

El curso es para un nivel de conocimientos básico sobre herramientas digitales. Pretende ayudar a aquellos agentes que quieran dar sus primeros pasos a la transformación digital, no son necesarios conocimientos previos

Tema 1. Trabajo en remoto

En este tema vamos a aprender a utilizar todo el entorno de Google Workspace, para poder trabajar desde cualquier lugar, desde cualquier dispositivo e, incluso, con otros compañeros al mismo tiempo. El entorno digital de Google nos permite almacenar, editar, compartir o enviar cualquier tipo de formato.
También veremos cómo acceder a nuestro ordenador de forma remota.

Tema 2. Gestión de documentación

En este tema aprenderemos a editar, dividir, agrupar, comprimir o incluso firmar o enviar para firmar PDFs.
Veremos dos herramientas digitales específicas para la firma digital de documentos.
Veremos dos formas diferentes de enviar archivos muy pesados.
Diseñaremos itinerarios de viajes digitales con un diseño profesional que podremos compartir fácilmente.

Tema 3. Comunicación en el entorno digital

Mejoraremos la experiencia del cliente y la atención al cliente con una estrategia de comunicación omnicanal, desde las videollamadas o WhatsApp Business, pasando por el uso eficiente del correo electrónico.
Este tema incluye plantillas y metodologías para una mejor gestión del correo electrónico.

Tema 4. Planificación y gestión de proyectos

En este tema veremos las bases para una planificación eficiente a través de plataformas digitales como Google Calendar, y también la gestión proyectos y tareas específicas con herramientas como Trello o Asana. Crearemos como ejemplo nuestro propio panel de control de cotizaciones.
Digitalizaremos también nuestra agenda con Calendly.

Tema 5. Ventas y marketing online

Una introducción básica a las herramientas que nos ayudarán a gestionar de forma mas fácil y eficiente nuestro email marketing y redes sociales, así como el diseño de publicaciones de forma profesional con Canva.
En la segunda parte del tema veremos las partes que conforman una Página Web minimamente viable, cómo elegir un motor de reservas y la pasarela de pago.

Tema 6. Fidelización.

Diseñaremos nuestros propios formularios de satisfacción, encuestas o cualquier otro tipo de formulario con Google Forms. Veremos también cómo compartirlo o recoger las respuestas.
Configuraremos y mejoraremos nuestra reputación online con las reseñas del Perfil de Empresa de Google.

Tema 7. Creación de procesos y sistemas

Veremos cómo crear un proceso o sistema para diseñar la estrategia detrás de la automatización.
Presentaremos los procesos y tareas más fáciles y habituales de automatizar en una empresa del sector turístico.

Tema 8. Automatización con Zapier.

Veremos de forma práctica la herramienta de automatización Zapier, qué es, cómo funciona y cómo integrar mis herramientas y cuentas en la herramienta.
Cómo crear nuestra primera automatización con Zapier.

Inscripciones ya abiertas

Comienzo el 7 de febrero de 2023

 

HORARIO DISPONIBLE

Todos los MARTES: 11:30 – 13:30

Hora España (Península).
 

precio del curso completo

Todo el curso tiene un precio de 208 euros, impuestos ya incluidos. 
 
Este curso es 100% bonificable por FUNDAE, puedes encontrar más información aquí

En el caso de que cuentes con un código de descuento podrás introducirlo en el apartado correspondiente antes de proceder a la inscripción.