El canal de los agentes de viajes
En este espacio Ángela Fernández, turistóloga y formadora en Travelteca.es, comparte cada jueves todo lo que sabe sobre turismo marketing turístico, herramientas digitales y organización de eventos gracias a su experiencia.
Además, participan también otros expertos y formadores para que puedas conocer otras estrategias o servicios que son de interés para profesionales como tú.
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Cómo escribir una descripción estratégica para tu agencia de viajes
Describir tu propio negocio puede ser una tarea difícil y abrumadora. A menudo, nos encontramos bloqueados al intentar definir lo que hacemos de manera clara y atractiva. Sin embargo, tener una descripción estratégica y bien pensada de tu agencia de viajes es crucial. No solo es importante para captar la atención de clientes potenciales, sino
Cómo saber qué tarea es la más importante del día
En las agencias de viajes es fácil sentirse abrumado o abrumada por la cantidad de tareas y responsabilidades que surgen a diario. Y porque además en cualquier momento puede llegar un imprevisto de gran envergadura como la cancelación de un vuelo, un overbooking o un cliente que llegue a destino, a más de un día
Cómo usar Loom para documentar procesos
En una agencia de viajes, documentar procesos puede ser una tarea tediosa y consumir mucho tiempo, especialmente cuando tienes que atender a los clientes y gestionar múltiples tareas a la vez. Sin embargo, existe una herramienta que puede facilitar enormemente esta labor: Loom. Esta herramienta permite grabar la pantalla de tu ordenador mientras realizas una
Sobre qué debo publicar contenido, cómo elegir los temas
Como agencia de viajes, y como negocio en general, la creación de contenido relevante y atractivo es clave para conectar con tu audiencia y atraer nuevos clientes. Sin embargo, una de las preguntas más comunes que recibo es: “¿Sobre qué debo publicar contenido?” Elegir los temas adecuados puede parecer una tarea abrumadora, pero hoy te
10 Usos de ChatGPT en una agencia de viajes
La inteligencia artificial ha dejado de ser una tecnología futurista para convertirse en una herramienta accesible y práctica para cualquier empresa, incluyendo las agencias de viajes. Incorporar IA en tus procesos puede mejorar significativamente la eficiencia, personalización y calidad del servicio que ofreces a tus clientes. Una de las herramientas más versátiles y accesibles en
Vende más con tu mensaje de Fuera de oficina
¿Ya has cogido las vacaciones? ¿Has activado tu mensaje automático de “Fuera de oficina”? Cuando nos vamos de vacaciones o simplemente estamos fuera de la oficina, solemos activar el típico mensaje de “Fuera de Oficina” en nuestro correo electrónico para hacerle saber a la gente, principalmente, que la respuesta a su email llegará más tarde.
Cómo añadir reglas en Outlook
La semana pasada hablábamos sobre cómo añadir un filtro en Gmail para que el este pudiese gestionar por nosotros aquellos emails que son repetitivos y que la acción que tu harías con ellos es predecible. Bien eliminarlos, archivarlos, reenviarlos, clasificarlos… y yo sé que esto siempre pone nerviosos o nerviosas a las que utilizan Outlook
Cómo añadir filtros en Gmail
¿Sabes cuántos emails recibe de media un profesional al día? Hagan sus apuestas, ¿50? ¿100? ¡121! Cada día, esperando en tu buzón de entrada a que hagas algo con ellos. Y si no haces nada… pues se reproducen como esporas, y cada vez hay más y más. Si solo pudiese recomendarte una cosa para mejorar
Cómo pasar de WhatsApp Messenger a Business sin complicaciones
Si eres propietario de un negocio o profesional, es posible que estés considerando dar el salto de WhatsApp Messenger a WhatsApp Business. En este vídeo, te mostraré cómo hacerlo sin complicaciones y qué aspectos debes tener en cuenta para realizar una transición suave y exitosa. Antes de comenzar, es importante entender que WhatsApp Business es
5 Cosas que hago en verano o cuando tengo menos trabajo
La semana pasada di la última clase de este curso 2023-2024 y con esta en Travelteca empezamos oficialmente la temporada baja. Un periodo que esperaba con ganas, no solo porque este curso ha sido muy intenso, sino porque es un momento del año que me encanta. Es un momento el que ese tiempo extra, me
Por qué utilizar Notion para trabajar en equipo
Trabajar en equipo puede ser todo un desafío, especialmente cuando se trata de mantener la información organizada y colaborar de manera efectiva. El tener una visión clara de en qué está trabajando cada uno sin tener que estar pidiendo actualizaciones continuamente, el integrar un sistema de comunicación interno efectivo… Notion se ha convertido en la
Cómo elegir la mejor categoría para tu perfil de empresa de Google
Con tener un Perfil de Empresa de Google no es suficiente. Abrirlo, rellenar la dirección y el horario de apertura… eso no es nada extraordinario como para estar en las primeras posiciones. Y tú te preguntas, ¿Qué habrá hecho diferente mi competencia? (cámara rápida o blanco y negro) Hay muchos factores de posicionamiento y algunos
Cómo crear mi propia biblioteca de plantillas en Canva
Este martes estaba dando clase del curso de marketing turístico y comenté varias herramientas que utilizo en el día a día. Sin embargo, solo hay una que recomiende tener de pago, Canva. Para mí está más que compensada la herramienta para todas las funcionalidades que tiene que me ahorran cientos de horas de trabajo, la
Qué tareas delegar primero, cómo delegar de forma efectiva
La delegación de tareas es una parte fundamental de la gestión de equipos, especialmente cuando se trata de optimizar la eficiencia y liberar tiempo para centrarse en actividades más estratégicas. Pero tampoco hay que irse a lo grande y pensar en contratar personal, formar un equipo fijo… es incluso necesario para la contratación de un
Cómo comunicarnos con ChatGPT, Prompts para ChatGPT
ChatGPT es una inteligencia artificial basada en un modelo conversacional, es decir, en un chat en el que vamos dándole información, haciéndole preguntas o peticiones, y ChatGPT nos contesta en formato de texto, normalmente. Pero, ¿sabes cómo hablar con ChatGPT para que realmente te entienda? Cuando has probado, ¿tiene sentido lo que ChatGPT te ha
