Sistemas de trabajo
Curso Sistema de trabajo con herramientas y entornos digitales
Construye una base digital profesional para gestionar tu trabajo con orden, seguridad y agilidad
+4.000 profesionales ya se han formado en Travelteca
Conocemos la sensación de que la tecnología, en lugar de ponértelo fácil, complique más tu día a día
Te esfuerzas por mantenerte al día de las novedades tecnológicas e incorporas nuevas herramientas a tu forma de trabajar para ahorrar tiempo. Sin embargo, sigues perdiendo minutos buscando documentos, rehaciendo plantillas que no encuentras o saltando de una aplicación a otra sin tener claro cuál utilizar.
Sabemos lo que es tener la sensación de que la tecnología, en lugar de ponértelo fácil, ha complicado más tu día a día. En diez sesiones, el curso Sistema de trabajo con herramientas y entornos digitales te acompaña a construir un sistema de trabajo digital y ordenado, en el que cada herramienta tenga un propósito y forme parte de un conjunto conectado y accesible desde cualquier lugar. Porque, al final, de lo que se trata es de que vuelvas a trabajar con el control y la seguridad que tu negocio necesita.
Hacia un entorno de trabajo digital ordenado
Paso a paso, evolucionarás del típico “¿en qué carpeta guardé esta propuesta?” a construir un sistema digital y organizado para hacerte el día a día más fácil. Al finalizar el curso, serás capaz de:
- Contar con un sistema de trabajo digital para organizar los recursos de tu negocio
- Hacer un mejor seguimiento de clientes, oportunidades y próximos pasos comerciales
- Ordenar tu información digital para encontrar todo con rapidez y trabajar con claridad
- Cuidar tu reputación y mejorar tu visibilidad local
- Trabajar en la nube con seguridad manteniendo tus documentos accesibles
- Conocer ChatGPT y cómo puede ayudarte en tareas habituales
- Gestionar y hacer un mejor seguimiento de tareas, clientes y oportunidades comerciales desde un espacio centralizado
- Detectar procesos de tu trabajo que podrían automatizarse para optimizar tu día a día
- Comunicarte de forma más profesional con tus clientes a través de canales digitales
- Ahorrar tiempo gracias a un entorno de trabajo mejor organizado
- Crear propuestas digitales y recursos comerciales claros, visuales y profesionales con Canva y otras herramientas especializadas
- Mantenerte al día en un entorno digital en constante evolución
+ 4000 profesionales
ya se han formado con Travelteca
Facilitan el trabajo
Quería mejorar el control de presupuestos y la rapidez al hacerlos con las herramientas digitales. Los temas que más me han gustado son el de planificación y gestión de proyectos, y el de automatización ya que nos va a facilitar el trabajo y podremos tener todo mejor controlado en cuanto a fechas y nuestra propia organización del trabajo. Lo que más me ha sorprendido es cómo se puede automatizar todo y el ahorro de tiempo que esto conlleva. Recomendaría el curso porque se aprenden muchas cosas que facilitan el trabajo del agente de viajes.
El principio de una etapa
El curso supuso un impulso importante para organizar y automatizar las tareas. Sacar más partido a Google Calendar ha sido vital. A día de hoy, a través del calendario asignamos tours y compartimos información/vouchers o tickets con los guías de una manera ágil, ordenada y podemos comprobar que llega la información. Para mí, el curso fue el principio de una etapa. Me animó a seguir investigando herramientas, aplicaciones… para mejorar la gestión diaria y ser más eficiente.
Una revolución en mi manera de trabajar
Estaba buscando organizar mis tareas para ser más eficiente y tener un buen control. Recomendaría este curso a otro agente de viajes y tendría que ser obligatorio para ser más productivo y eficiente en tu trabajo/empresa. Estoy encantada, además ya he hecho otros cursos con Travelteca y es éxito asegurado. Son cursos amenos, prácticos y que puedes implementar al momento y Ángela lo explica de una manera muy de tú a tú y con ejemplos prácticos, resolviendo dudas y enseñando siempre herramientas que no son complicadas. Este curso para mí ha sido una revolución en mi manera de trabajar y organizarme.
Herramientas con sistema
No creemos en incorporar herramientas por sistema. Creemos en utilizarlas con sistema para construir un entorno digital donde todo esté conectado y puedas trabajar con más orden, seguridad y agilidad.
Un entorno conectado
Más que aprender herramientas, aprenderás a darles un sentido. Descubrirás cuándo utilizar cada una, qué papel cumplen dentro de tu forma de trabajar y cómo hacer que funcionen como un único sistema.
Pensada para el turismo
Cada herramienta la aprenderás en un contexto real. Trabajaremos con situaciones habituales en el sector turístico: desde la gestión de documentación y la creación de propuestas de viaje hasta la comunicación con clientes o la coordinación interna.
La base de tu ecosistema digital
Este curso no solo resuelve cómo trabajas hoy. También sienta las bases para profundizar en automatizaciones, IA, marketing, planificación, efectividad o procesos. Todas las herramientas te servirán para aprovechar el resto de formaciones de Travelteca.
¿Por qué decidí crear este curso?
Soy Ángela Fernández, formadora experta en el sector turístico y fundadora de Travelteca
Durante más de una década trabajé con agencias de viajes y otros profesionales de la industria. Me pasé años apagando fuegos y sintiendo lo que era vivir en una especie de rueda de hámster. Aprovechaba el poco tiempo libre que me dejaban los imprevistos de última hora para algo que siempre me ha gustado: estar al día de las novedades digitales y entender cuáles pueden mejorar mi día a día. Entonces no lo sabía, pero aplicar esa curiosidad por la tecnología a mi trabajo iba a conseguir que pasara de sentir que no llegaba a nada a trabajar con más orden, claridad y tranquilidad.
Desde entonces, comparto esa experiencia en Travelteca. Por mis formaciones ya han pasado más de 4.000 profesionales del turismo. Además, colaboro con grupos de gestión, asociaciones, instituciones, cámaras de comercio, escuelas de negocio y universidades. También imparto la asignatura de Inteligencia Artificial en un master para profesiobnales del sector turístico. En este curso, te enseño a construir con las herramientas digitales un sistema de trabajo adaptado a la realidad del sector turístico y a las necesidades de cada negocio.
Tus recursos para pasar a la acción
Clases en directo
El curso se compone de 10 sesiones online y en directo de 2 horas de duración cada una (20 horas en total).
Formaciones prácticas
Somos de teoría práctica, de trabajar con casos reales del sector turístico y de plantear ejercicios aplicados durante el curso. También de proponerte retos semanales para que avances aplicando lo aprendido a tu negocio.
Tu caja de herramientas
Crear un sistema de trabajo es mucho más fácil cuando no tienes que empezar desde cero. Por eso, te daremos acceso a todas las herramientas en un mismo lugar, con plantillas, checklists y recursos que te servirán para organizar tu entorno digital e implementar lo aprendido.
Campus virtual
Todas las sesiones quedarán grabadas para que puedas consultarlas siempre que quieras a través del campus virtual, al que tendrás acceso de por vida.
Certificado de finalización
Al terminar la formación recibirás un certificado acreditativo de participación y aprovechamiento del curso.
100% bonificable
Los trabajadores por cuenta ajena pueden bonificarse esta formación con FUNDAE.
Todo lo que encontrarás dentro
Queremos que puedas aplicar lo aprendido desde el primer día. Por eso, además de las clases en directo, contarás con materiales propios de Travelteca que te servirán de apoyo durante y después de la formación.
Biblioteca de herramientas digitales
Plantillas de proyectos y tareas
Plantilla de seguimiento de clientes
Plantillas básicas de diseño en Canva
El camino para construir tu sistema de trabajo digital
Tema 1 Organiza tu entorno digital
Empezaremos construyendo la base de tu sistema de trabajo digital. Pondrás orden en la información y los recursos que utilizas cada día para que todo esté conectado y siempre accesible en Google Drive y otras herramientas de almacenamiento. Dejarás de depender de archivos dispersos, duplicados o difíciles de encontrar a trabajar con más claridad, seguridad y agilidad desde cualquier lugar.
Tema 2 Gestiona tu documentación digital
Entenderás cómo gestionar la documentación de tu negocio de forma más profesional, desde crear y firmar contratos hasta enviar catálogos, formularios o recursos mediante códigos QR. Aprenderás a trabajar con PDFs y a sacar partido a todas las posibilidades que ofrecen (separar servicios de un catálogo, unificar documentación en un único archivo, editar documentos PDF…). Porque este trabajo que no se ve marca la diferencia en la experiencia que ofreces a tus clientes.
Tema 3 Planifica tareas y proyectos
Utilizaremos Notion como el centro de organización de tu negocio. Trabajarás con tareas, proyectos, recursos y seguimientos para que toda la información esté conectada y sea fácil de gestionar. Dejarás atrás las listas dispersas y la improvisación y construirás un sistema que te ayude a trabajar con claridad. Además, sentará las bases por si quieres implementar otras metodologías que descubrirás en las siguientes formaciones de Travelteca.
Tema 4 Comunícate mejor en digital
Analizaremos cómo profesionalizar la comunicación de tu negocio para ofrecer una mejor experiencia a clientes, colaboradores y equipo. Aprenderás a sacar más partido al correo electrónico, WhatsApp Business, las videollamadas y otras herramientas que utilizas cada día, organizando conversaciones, respuestas rápidas y seguimientos de una forma mucho más eficiente. Ahorrarás tiempo y conseguirás dejar de trabajar de manera reactiva y empezar a comunicarte de manera proactiva.
Tema 5 Crear recursos comerciales con Canva
Descubrirás cómo aprovechar al máximo Canva para crear los materiales que utilizas en el día a día de tu negocio. Aprenderás a trabajar con diseños básicos y plantillas para elaborar propuestas comerciales, presentaciones, documentos y recursos para clientes de forma ágil y coherente. El objetivo es crear una identidad coherente de tu marca que transmita una imagen cuidada y profesional.
Tema 6 Gestiona clientes y seguimiento
Aprenderás a organizar clientes, oportunidades, presupuestos y propuestas dentro de un sistema sencillo para tener siempre claro en qué punto se encuentra cada propuesta y no perder ventas por falta de seguimiento. Dejarás de depender de la memoria, del correo o de mensajes sueltos y harás un seguimiento mucho más ordenado de cada cliente para saber siempre qué paso conviene dar después.
Tema 7 Mejora tu reputación y visibilidad local
Empezarás a cuidar la reputación digital de tu negocio y a reforzar su visibilidad local utilizando herramientas como el Perfil de Empresa de Google. Trabajaremos las reseñas, los formularios de satisfacción y las respuestas a clientes para convertir cada valoración en una oportunidad para generar confianza y atraer nuevos clientes.
Tema 8 Usa ChatGPT en tu trabajo digital
Incorporarás ChatGPT a tu día a día de forma práctica, útil y segura para tu negocio. Empezaremos por lo esencial (configurar tu cuenta, redactar prompts efectivos, crear asistentes…) para ahorrar tiempo en tareas como la redacción de emails, la preparación de propuestas o la búsqueda de información. Aprenderemos a utilizar la IA con criterio y podrás seguir profundizando en ella con las siguientes formaciones del ecosistema Travelteca.
Tema 9 Crea propuestas e itinerarios digitales
Aprenderás a crear propuestas, itinerarios y documentos digitales más visuales, profesionales y fáciles de compartir. Descubrirás distintas herramientas y recursos para presentar viajes, servicios o experiencias. Más que aprender una única plataforma, desarrollarás un criterio para escoger la opción que mejor se adapte a cada necesidad. Tus propuestas reflejarán el valor de tu trabajo, reforzarán la confianza de tus clientes y te ayudarán a diferenciarte desde el primer contacto.
Tema 10 Automatizaciones nativas básicas
Identificarás qué tareas repetitivas puedes simplificar utilizando las funciones nativas de herramientas como Gmail, Calendar, Notion, Canva o Google Workspace. Pondremos en marcha pequeñas automatizaciones que te ayudarán a ahorrar tiempo y crearemos flujos de trabajo sencillos con ayuda de la IA. El objetivo es que sepas qué procesos puedes resolver con las herramientas que ya utilizas y cuáles merece la pena abordar en una formación específica de automatización.
Lo que cambia cuando dejas de trabajar con herramientas sueltas y empiezas a trabajar con un sistema
Lo recomiendo 100%
"Este curso me ha servido su contenido para organizar mis emails, conocer y aplicar el entorno Drive, crear presupuestos muy claros de viajes y organización de bodas para organizar mi trabajo día a día... Es bastante completo y con Ángela ha sido todo muy fácil. Lo mejor es que si quieres volver a ver el curso, siempre lo tienes disponible para ti. Las dudas te las aclaras en el mismo momento. Su curso te lo recomiendo 100%"
Una formadora nata
“Quería aprender a optimizar mi tiempo de trabajo, aprovechar las herramientas online para ser más organizada y evitar papeleo innecesario. Además de mejorar el trabajo en equipo teniendo todos acceso a la información más actualizada. La parte de la formación que más me ha gustado y he aplicado en mi posición laboral ha sido el uso de la IA para crear asistentes que ayuden a la gestión de tareas repetitivas, así como la gestión del calendario para organizar el día a día. Ángela es una formadora nata, con una capacidad tremenda de comunicar y gestionar el contenido de la formación y adaptarse al ritmo de los alumnos”.
Simplificar el trabajo diario
“Buscaba facilitar el trabajo diario y simplificarlo. La formación me ha resultado muy fácil de seguir y no me he sentido perdido a lo largo del curso. La parte más útil ha sido la aplicación de ChatGPT. No obstante, todas las partes del curso me han aportado valor. De Ángela, destacaría su claridad, empatía y profesionalidad”.
¿Es para ti esta formación?
El curso Sistema de trabajo con herramientas y entornos digitales está diseñado para agencias de viajes, profesionales turísticos y pequeños equipos que quieran dejar atrás el caos, ordenar su entorno digital y trabajar con más seguridad, agilidad y control.
Es para ti si...
- Necesitas dejar de duplicar tareas, perder información o depender de recursos dispersos.
- Buscas dejar de utilizar herramientas sin criterio y construir un entorno digital donde todo esté integrado.
- Quieres gestionar con claridad y orden clientes, documentos, tareas y comunicaciones.
- Esperas descubrir qué herramientas necesita tu negocio y tu forma de trabajar.
- Deseas volver a seguirle el ritmo a los cambios que vive el sector.
- Quieres trabajar y comunicarte de una forma más profesional con tu equipo y tus clientes.
- Buscas aprender con ejemplos reales del sector que puedas aplicar a tu negocio.
- Necesitas avanzar paso a paso, con explicaciones sencillas y una metodología clara.
- Esperas sentar una base sólida para profundizar en automatización, IA, marketing o sistemas más complejos
- Quieres formarte con un programa que evoluciona e incorpora los avances que transforman la forma de trabajar.
No es lo que necesitas si buscas…
- Automatizaciones avanzadas con Zapier, Make o herramientas similares.
- Profundizar en Notion como herramienta.
- Un curso completo de marketing.
- Una formación avanzada de IA.
- Planificación estratégica o productividad personal avanzada.
- Documentar en profundidad los procesos de tu empresa.
- Implantar sistemas internos de forma integral.
Curso Sistema de trabajo con herramientas y entornos digitales
Ya puedes reservar tu plaza para la próxima edición.
DEL 1 DE OCTUBRE AL 3 DE DICIEMBRE DE 2026 · DE 16:30 A 18:30 H (hora España)
(impuestos incluidos)
¿Tienes un código de descuento?
Podrás introducirlo antes de finalizar la inscripción.
Formación bonificable a través de FUNDAE
Si trabajas por cuenta ajena, puedes bonificar esta formación a través de FUNDAE. Para más información haz clic aquí.
El primer paso es tenerlo todo claro
¿Necesito conocimientos previos?
No necesitas conocimientos avanzados. Sí es recomendable que tengas autonomía digital básica y te desenvuelvas con el correo electrónico, el navegador o los documentos online. Además, sacarás más partido al curso si tienes ganas de revisar tu forma de trabajar y una agencia de viajes, un proyecto turístico o un puesto de trabajo en el que aplicar lo aprendido.
¿Tengo que preparar algún material antes del curso?
Antes de empezar es recomendable que tengas acceso a una cuenta de Google o Microsoft, de Canva y de Notion, aunque si tuvieras dudas sobre qué cuenta crear, puedes esperar a probar las diferentes herramientas durante el curso. También te será útil tener localizada la documentación que utilizas, identificar las herramientas con las que trabajas y traer ejemplos reales de tareas, clientes, propuestas o comunicaciones que quieras organizar durante la formación.
¿Qué herramientas veremos?
Trabajaremos con herramientas como, Canva, ChatGPT, Gmail, Google Calendar, WhatsApp Business, Perfil de Empresa de Google y otras del ecosistema de Google, y Notion. Partiremos desde cero, así que no te preocupes si nunca has utilizado alguna de ellas.
¿Necesito versiones de pago de Notion, Canva y ChatGPT?
No es necesario, puedes seguir el curso con la versión gratuita. Durante la formación también veremos algunas funcionalidades de la versión de pago para que conozcas sus ventajas y decidas si te compensa dar el salto.
¿Es una formación bonificable por FUNDAE?
Sí. El curso es 100 % bonificable para trabajadores por cuenta ajena y contamos con un servicio externo que se encarga de la gestión. Puedes consultar toda la información aquí.
¿Qué pasará si estas herramientas cambian dentro de unos meses?
Las herramientas digitales evolucionan constantemente. Por eso, iremos incorporando las funcionalidades más relevantes para que la formación se mantenga al día. En cualquier caso, este curso no se limita a enseñar herramientas: te prepara para construir un entorno digital desde el que seguir adaptándote a las novedades que vayan surgiendo.
¿Has llegado hasta aquí y no tienes claro si esta formación es para ti?
Con un entorno digital organizado, descubre las formaciones de Travelteca con las que seguiremos construyendo una forma de trabajar que te ayude en tu día a día.
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Curso Sistema de trabajo con herramientas y entornos digitales
Apúntate ahora a la próxima edición. Las plazas son limitadas.
¿Quieres hacer este curso con tu equipo?
Este curso también puede realizarse en formato privado para agencias y empresas turísticas que quieren avanzar juntas. Podemos impartirlo online o presencial, en un horario que encaje con vuestra operativa y adaptado al nivel del equipo, para que todos trabajéis con una misma base, un mismo criterio y una forma de avanzar más clara. Además, si vuestra empresa dispone de crédito formativo, podéis bonificar la formación a través de FUNDAE para trabajadores por cuenta ajena.