Muchas agencias están empezando a usar ChatGPT en su día a día. Para redactar textos, responder emails, preparar itinerarios o generar ideas de contenido. Pero hay un problema que veo constantemente cuando hablo con profesionales del sector: se está utilizando sin una metodología clara. Y una de las confusiones más habituales es esta: no se … Read more
Muchas agencias de viajes me dicen algo parecido a esto cuando hablamos de inteligencia artificial: “Sí, ChatGPT está bien… pero al final pierdo más tiempo corrigiendo lo que me da que haciéndolo yo.” Y lo curioso es que, en la mayoría de los casos, el problema no es ChatGPT. El problema es cómo se está … Read more
¿Te imaginas tener un ChatGPT que ya sabe cómo funciona tu agencia de viajes? Que conoce tus proveedores, que sabe cómo redactas un contrato y que todo tu equipo puede usar exactamente igual, con información actualizada y unificada. Eso es posible. Se llaman GPT personalizados. Y voy a enseñarte cómo pueden ayudarte a automatizar tareas, … Read more
Hasta no hace mucho, si trabajabas con un compañero o compañera dentro de una agencia y queríais usar ChatGPT en vuestro día a día, teníais un problema: no existía la colaboración real dentro de la herramienta. Podías crear tus propios asistentes, organizar tus proyectos, subir documentos… pero, si otra persona quería aprovechar ese trabajo, tenía … Read more
Hay una pregunta que me hacen muchísimo cuando hablo de inteligencia artificial. ¿Por qué utilizo ChatGPT y no otras herramientas como Gemini o Copilot? La respuesta, en gran parte, está en una función concreta: los proyectos. Hay más motivos, pero este es el principal. Los proyectos permiten algo que cambia completamente cómo usas la inteligencia … Read more
En los dos vídeos anteriores hemos dejado la base preparada: Primero configuramos nuestra agenda digital para cerrar reuniones antes de FITUR y, después, automatizamos la gestión de esas citas conectando Calendly con otras herramientas. Ahora llega FITUR. Muchísimas reuniones, poco tiempo y mucha información que gestionar. Hoy vamos a ver cómo crear un asistente de … Read more
¿Cuánto tardas en preparar cada propuesta de viaje? Entre revisar la disponibilidad, calcular la cotización, maquetar la propuesta bonita, con sus fotos y su itinerario… decenas de horas a la semana. O directamente le mandamos la cotización sin más, porque la vida no nos da para responder a todas las solicitudes que tenemos, como para … Read more
Seguro que ya has usado ChatGPT. Quizás para hacer alguna búsqueda sencilla, como si fuese Google, o quizás le estás sacando más provecho y lo usas para redactar emails, redactar posts para las redes, pedirle ideas para tus artículos del blog o newsletters… pero, cada vez que lo necesitas, ¿se lo tienes que volver a … Read more
¡Confiesa! ¿Te abriste la cuenta de ChatGPT y te pusiste de una a hacerle preguntas y pedirle cosas sin ni siquiera configurarla? Me lo imaginaba… ¡y luego te quejarás de que las respuestas son demasiado genéricas! Si tu ChatGPT no sabe ni cómo te llamas, ni a qué te dedicas, ni cómo es tu día … Read more
Uno de los mayores desafíos en la gestión de una agencia de viajes es sacar tiempo para documentar procesos. Es algo que muchas veces dejamos para después porque estamos ocupados con las tareas del día a día. Pero la realidad es que documentar procesos es clave para tener un negocio organizado, optimizado y escalable. Hoy … Read more