fbpx

Curso de WhatsApp Business para agencias de viajes

Curso completo de WhatsApp Business para agencias de viajes 

¿Utilizas WhatsApp con tus clientes?

¿Tus clientes te contactan por WhatsApp? ¿Recibes mensajes a cualquier hora cualquier día? ¿Cuenta con un catálogo de servicios dentro de WhatsApp? ¿Pierdes mucho tiempo escribiendo todos los mensajes a través de WhatsApp? Muchos utilizamos WhatsApp en el día a día para contestar las dudas de nuestros clientes, enviarles documentación, gestionar incidencias e incluso para enviar las propuestas, pero no siempre lo hacemos de la forma más eficiente.

Podemos llegar a muchos clientes potenciales y atender a nuestros clientes al mismo tiempo si aprovechamos las herramientas tecnológicas que nos ayudan a ser más eficientes, y en este caso, Whatsapp Business es una herramienta fundamental que deberías utilizar en tu comunicación. Sí, lo has leído bien, Whatsapp Business, no el Whatsapp Messenger.

Llega directo al bolsillo de tu cliente

icono live directo

Online

40 Vídeos paso a paso para que avances a tu ritmo y desde cualquier lugar. Los vídeos te permiten pausarlos, configurar tu WhatsApp Business y continuar

icono telefono

100% práctico

Aprenderás paso a paso todo lo que necesitas para utilizar WhatsApp Business para atender a tus clientes, lanzar campañas de mensajería masiva y vender a través de la app

icono material workbook

Recursos adicionales

El curso incluye un Workbook descargable de 35 páginas con ejemplos, plantillas, ejercicios y checklists para poner en marcha tu propia estrategia

Acceso de por vida

El curso estará disponible en tu campus virtual desde el momento en el que lo compres, para que puedas hacerlo a tu ritmo y tantas veces como sea necesario

¿Qué vas a aprender?

NO SOLO APRENDERÁS TODO LO NECESARIO, SINO QUE PODRÁS PONERLO EN PRÁCTICA DESDE EL MINUTO CERO

TE PRESENTAMOS

EL CURSO DE WHATSAPP BUSINESS PARA AGENTES DE VIAJES

PRESENTACIÓN CURSO WHATSAPP BUSINESS (2)

Con el curso de Marketing Turístico para profesionales conseguirás:

Nunca has visto una formación así

Experiencia

Llevamos años acompañando y formando a los agentes de viajes y otros profesionales del sector turístico

Alcance

Más de 15 formaciones para impulsar el sector turístico gracias al marketing, las herramientas digitales y las automatizaciones

Impacto

Hemos transformado los negocios de 1500 alumnos que ya han confiado en la Travelteca

Campus virtual con vídeos paso a paso

Guía completa con ejemplos, ejercicios y plantillas

Actualizaciones posteriores

además de sumarle todas las ventajas de los alumnos de la travelteca

Descuento antiguos alumnos

Cualquier alumno de la Travelteca conseguirá un descuento del 20% para los próximos cursos en los que quiera inscribirse.

Actualizaciones del contenido

Si cambia una herramienta, si se añaden nuevas funcionalidades o hay cualquier otro cambio en el contenido visto del curso, recibirás el acceso a la actualización del mismo.

Acceso prioritario a próximas convocatorias

Los alumnos de la Travelteca siempre recibirán por adelantado las novedades dentro de esta y prioridad a la hora de reservar plaza en cursos, eventos...

¿Qué puedes esperar de formarte en la Travelteca?

Estos son todos los módulos que te ayudarán a sacarle más provecho a WhatsApp Business

Comenzaremos por lo más básico para configurar WhatsApp Business de forma correcta y acabaremos con acciones estratégicas para utilizar esta aplicación a lo largo de todo el proceso de venta

Introducción a WhatsApp Business

Utilización de la mensajería instantánea a nivel global
Ventajas de WhatsApp Business frente a WhatsApp Messenger
Uso de WhatsApp Business en una agencia de viajes

Descarga y configuración de WhatsApp Business

Consideraciones técnicas previas.
Descarga de Whatsapp Business.
Verificación del número de teléfono.
Configuración básica de la aplicación.

Optimización de nuestro perfil de empresa

Creación del perfil de empresa.
Descripción de la empresa y foto de perfil.
Ajuste del horario de apertura.
Datos de contacto y mejora de la experiencia de usuario.

Atención al cliente a través de WhatsApp Business

Comunicación por mensajería instantánea Uso y configuración de los mensajes de bienvenida.
Uso y configuración de las respuestas de ausencia.
Comunicación eficiente con respuestas rápidas.

WhatsApp Marketing

Marketing de contenidos a través de WhatsApp Business.
Suscripción a nuestra lista de difusión.
Envío de contenido con listas de difusión.
Gestión de contactos con etiquetas.

Proceso de venta a través de WhatsApp

El embudo de ventas de una agencia de viajes.
Uso de WhatsApp Business en cada fase del embudo
Uso y configuración del catálogo de servicios en WhatsApp Business.

Comunicación Onmicanal

Qué es la comunicación omnicanal.
Integración de WhatsApp en los perfiles sociales.
Integración de WhatsApp en la página web y pie de email.
Divulgación offline de mi WhatsApp a través de un QR.

Uso de datos personales y normativa vigente

Cumplimiento de la RGPD.
Qué puedo y qué no debo hacer al contactar a un cliente.
Actualización de nuestra Política de Privacidad.
Gestión de infracciones.

Gestión de WhatsApp en la agencia de viajes.

Cómo usar Whatsapp Web.
Plataformas multicanal y multiagente.

Chat bots.

Cómo crear un chat bot para WhatsApp Business.

¿Quién imparte las clases?

Puede que aún no me pongas cara, así que quiero contarte de dónde vengo.

Hola, soy Ángela Fernández

Turistóloga apasionada del marketing turístico, las herramientas digitales y la organización de eventos para profesionales.

Además, soy la fundadora y formadora en la Travelteca.es, donde formo a los profesionales de turismo a través de cursos y formaciones como ésta.

Y, como habrás adivinado, soy también la persona que ha dado forma a toda este curso, porque de verdad creo que el uso de WhatsApp dentro de la agencia de viajes es una realidad, y quiero que mejores tu atención al cliente, tus ventas y tu marketing a través de la herramienta adecuada.

Compra ya tu curso online

precio del curso completo

Todo el curso tiene un precio de 49 euros, impuestos ya incluidos. 

En el caso de que cuentes con un código de descuento podrás introducirlo en el apartado correspondiente antes de proceder a la inscripción. 

ACCESO INMEDIATO

1º Compra la formación y recibirás un email para confirmar tu email si es la primera vez que haces una formación de Travelteca. Este será el correo con el que accedas de por vida a Travelteca.
2º Una vez confirmado el correo recibirás el acceso al Campus Virtual y podrás disfrutar de forma inmediata del webinar. 
3º En el futuro, podrás volver a acceder al Campus Virtual con el correo electrónico que te hayas registrado.