Agenda próximas formaciones para profesionales

Llega septiembre y con él, la vuelta al cole, y también para ti agente de viajes. Muchas de estas formaciones son gratuitas y otras forman parte del proyecto en el que he estado trabajando estos últimos meses y para el que me gustaría pedir tu ayuda. En septiembre habrá una nueva área formativa en la web, … Read more

Cómo enviar y firmar documentos online

No sé si te pasado alguna vez que te hayan mandado un documento para firmar y tienes que descargarlo, imprimirlo, firmarlo, escanearlo y enviarlo por correo. Te lo enseñaré con un tutorial de la herramienta HelloSign, aunque puede hacerse de igual forma con muchas otras plataformas. Facilitar este tipo de gestiones a tus clientes es … Read more

Cómo recibir mensajes de Facebook y Whatsapp en un mismo lugar

Hoy vamos a hablar de una herramienta que me parece muy útil para unir los mensajes que recibimos desde Facebook Messenger y Whatsapp Business en un mismo lugar, facilitando así nuestra atención al cliente. En el vídeo explico cómo hacerlo a través de una plataforma externa, en este caso Callbell. Puedes abrir una cuenta demo … Read more

Cómo el mismo usar Whatsapp en varios dispositivos

A raíz del Curso Online de Marketing Turístico y la Masterclass de Whatsapp Business que impartí el mes pasado, me han preguntado muchas veces cómo utilizar el mismo número de Whatsapp en diferentes dispositivos, en especial aquellas agencias de viajes que cuentan con varias personas dentro del equipo. Utilizar Whatsapp Business dentro de nuestra estrategia … Read more