Ariadna Perez 
En las agencias de viajes es fácil sentirse abrumado o abrumada por la cantidad de tareas y responsabilidades que surgen a diario. Y porque además en cualquier momento puede llegar un imprevisto de gran envergadura como la cancelación de un vuelo, un overbooking o un cliente que llegue a destino, a más de un día … Read more
En una agencia de viajes, documentar procesos puede ser una tarea tediosa y consumir mucho tiempo, especialmente cuando tienes que atender a los clientes y gestionar múltiples tareas a la vez. Sin embargo, existe una herramienta que puede facilitar enormemente esta labor: Loom. Esta herramienta permite grabar la pantalla de tu ordenador mientras realizas una … Read more
Como agencia de viajes, y como negocio en general, la creación de contenido relevante y atractivo es clave para conectar con tu audiencia y atraer nuevos clientes. Sin embargo, una de las preguntas más comunes que recibo es: “¿Sobre qué debo publicar contenido?” Elegir los temas adecuados puede parecer una tarea abrumadora, pero hoy te … Read more
La inteligencia artificial ha dejado de ser una tecnología futurista para convertirse en una herramienta accesible y práctica para cualquier empresa, incluyendo las agencias de viajes. Incorporar IA en tus procesos puede mejorar significativamente la eficiencia, personalización y calidad del servicio que ofreces a tus clientes. Una de las herramientas más versátiles y accesibles en … Read more
¿Ya has cogido las vacaciones? ¿Has activado tu mensaje automático de “Fuera de oficina”? Cuando nos vamos de vacaciones o simplemente estamos fuera de la oficina, solemos activar el típico mensaje de “Fuera de Oficina” en nuestro correo electrónico para hacerle saber a la gente, principalmente, que la respuesta a su email llegará más tarde. … Read more
¿Sabes cuántos emails recibe de media un profesional al día? Hagan sus apuestas, ¿50? ¿100? ¡121! Cada día, esperando en tu buzón de entrada a que hagas algo con ellos. Y si no haces nada… pues se reproducen como esporas, y cada vez hay más y más. Si solo pudiese recomendarte una cosa para mejorar … Read more
Si eres propietario de un negocio o profesional, es posible que estés considerando dar el salto de WhatsApp Messenger a WhatsApp Business. En este vídeo, te mostraré cómo hacerlo sin complicaciones y qué aspectos debes tener en cuenta para realizar una transición suave y exitosa. Antes de comenzar, es importante entender que WhatsApp Business es … Read more
La semana pasada di la última clase de este curso 2023-2024 y con esta en Travelteca empezamos oficialmente la temporada baja. Un periodo que esperaba con ganas, no solo porque este curso ha sido muy intenso, sino porque es un momento del año que me encanta. Es un momento el que ese tiempo extra, me … Read more
Trabajar en equipo puede ser todo un desafío, especialmente cuando se trata de mantener la información organizada y colaborar de manera efectiva. El tener una visión clara de en qué está trabajando cada uno sin tener que estar pidiendo actualizaciones continuamente, el integrar un sistema de comunicación interno efectivo… Notion se ha convertido en la … Read more
Con tener un Perfil de Empresa de Google no es suficiente. Abrirlo, rellenar la dirección y el horario de apertura… eso no es nada extraordinario como para estar en las primeras posiciones. Y tú te preguntas, ¿Qué habrá hecho diferente mi competencia? (cámara rápida o blanco y negro) Hay muchos factores de posicionamiento y algunos … Read more