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Cómo publicar en tus redes sociales en piloto automático

18 mayo, 2023 por Travelteca

¿Desapareces de tus redes sociales durante el verano u otras épocas de mucho trabajo? Cuando tenemos una estrategia de marketing lo más complicado es ser constante y no romper la frecuencia propuesta. Además, en el caso concreto de las redes sociales, el propio algoritmo castiga aquellas cuentas que están un tiempo sin publicar y recuperar el alcance es mucho más complicado. Por eso es importante tener una estrategia de back up para periodos en los que no podremos generar nuevo contenido.

Para poder seguir publicando en tus redes sociales en piloto automático nos vamos a basar en reciclar y reutilizar.

Lo recomiendo especialmente en periodos en los que no podemos crear nuevo contenido, como en verano, pero también lo puedes utilizar durante todo el año para seguir aprovechando contenidos ya publicados que son atemporales y darles así más difusión.

Hoy en Travelteca, cómo seguir publicando en tus redes sociales en piloto automático y no hacerle un ghosting a tus seguidores.

Si quieres aprender más sobre marketing turístico antes de que comience el verano, ya te puedes inscribir al último grupo del Curso de Marketing Turístico de este curso 2022-2023, empezamos el 23 de mayo y lo haremos en 6 semanas para que acabes el curso a finales de verano. En este curso aprenderás a definir tu mensaje de marketing, segmentar tus campañas de email marketing, diseñar contenidos y estrategias para redes sociales… y siempre enfocando a las estrategias a una agencia de viajes. Puedes consultar toda la información sobre el curso e inscribirte hoy mismo aquí.

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7 Ideas de publicación para Instagram

10 abril, 202611 mayo, 2023 por Travelteca

Hay varias dificultades por las cuales a las agencias de viajes les cuesta poner en marcha estrategias de contenidos en Instagram. La falta de tiempo es una fundamental, el tiempo siempre es un gran enemigo de los agentes de viajes, el que los contenidos en vídeo tengan más alcance que otros formatos, pero también una dificultad más interna, y es saber qué publicar. Si a ti también te cuesta decidir qué vas a publicar.

Antes de nada, selecciona algo así como “el destino de la semana”, un destino o viaje que ofrezcas y que por el motivo que sea te interese promocionar. Deberás elegir como te imaginas, cuatro destinos, para tener el calendario de todo el mes.

El objetivo de esta propuesta de 7 contenidos es que tengas uno para cada día de la semana y puedas repetir la misma idea a lo largo del mes, consiguiendo preparar tu calendario editorial mucho más rápido.

Hoy, en la Travelteca, 7 ideas de contenidos para Instagram, uno para cada día de la semana.

En el día a día, organizarse bien y comunicar mejor marca la diferencia. Con Canva puedes crear un horario escolar adaptable a tus necesidades, ya sea para organizar tus formaciones o tu jornada de trabajo, y así tener más claro tu tiempo y tus prioridades. También puedes diseñar un calendario para imprimir que te ayude a planificar contenidos, campañas, tareas o fechas importantes, y crear carteles visuales para promocionar viajes, servicios, ofertas o cualquier novedad de una forma mucho más profesional. Tres recursos muy útiles para ganar orden, ahorrar tiempo y mejorar tu marketing.

Si quieres aprender a utilizar Canva desde cero, tienes una Masterclass de Diseño Gráfico para Dummies en Canva disponible en Travelteca. Es online, puedes verla según te inscribas en ella y empezar a sacarle el máximo provecho a Canva. O inscríbete ya al próximo Curso de Marketing Turístico para agencias de viajes y llévate la másterclass gratis.

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Sácale provecho a tu cuenta Canva PRO con estas funcionalidades:

🎨 Cambiar el color de fondo de una imagen.

🎨 Desenfocar fotos.

🎨 Editar un PDF.

Cómo lanzar una campaña a antiguos clientes

5 mayo, 2023 por Travelteca

Como lanzar una campaña a antiguos clientes

¿Sabías que es hasta 5 veces más fácil vender con una campaña a un cliente existente que a uno nuevo? Así es, según una estadística de la Asociación de Marketing de Estados Unidos, la probabilidad de vender a un cliente existente oscila entre el 60% y el 70%, mientras que la probabilidad de vender a un nuevo cliente es de solo el 5% al 20%.

Es por eso que hoy quiero hablar contigo sobre la importancia de enfocar tus esfuerzos de marketing en tus antiguos clientes en lugar de solo en la captación de nuevos. Verás que enfocarse en tus clientes existentes puede tener un impacto significativo en la rentabilidad de tu agencia de viajes.

Tras la Semana Santa, muchos viajeros ya empiezan a pensar en sus vacaciones de verano y es el momento perfecto para lanzar nuestra campaña y que nuestros clientes reserven lo antes posible.

Pero puestos a lanzar una campaña, la probabilidad de éxito es mucho mayor si la lanzas a antiguos clientes, a los cuales ya conoces, que si tratas de captar nuevos clientes, y más a las puertas del verano.

Hoy, en la Travelteca, cómo preparar la estrategia para lanzar una campaña a antiguos clientes.

Si quieres aprender más sobre marketing turístico antes de que comience el verano, ya te puedes inscribir al último grupo del Curso de Marketing Turístico de este curso 2022-2023, empezamos el 23 de mayo y lo haremos en 6 semanas para que acabes el curso a finales de verano. En este curso aprenderás a definir tu mensaje de marketing, segmentar tus campañas de email marketing, diseñar contenidos y estrategias para redes sociales… y siempre enfocando a las estrategias a una agencia de viajes. Y si reservas antes del 12 de mayo recibirás además, como bonus, la masterclass Diseño gráfico para dummies con Canva. Puedes consultar toda la información sobre el curso e inscribirte hoy mismo aquí.

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Cómo añadir solicitudes automáticamente en mi panel de Trello

20 abril, 2023 por Travelteca

¿Te gustaría tener un sistema automatizado en el que cada vez que recibieses una cotización por correo entrase automáticamente en un panel desde el que puedas ver todas tus cotizaciones y saber en qué estado se encuentran? Pues no es ningún truco de Harry Potter y tú también puedes hacerlo.

Antes de que empecemos, vas a tener que ver este vídeo si no lo has visto. En este vídeo te enseño cómo crear tu Panel de Cotización un Trello. Un panel desde el que verás el estado de todas tus cotizaciones, así como tener la información más relevante, ver fechas de vencimiento y lo más interesante, podrás automatizar parte del proceso. Hoy te voy a explicar en concreto, paso a paso, cómo que cuando te llega un correo a tu buzón de correo, lo marques con una etiqueta y automáticamente, se cree una nueva tarjeta en Trello en la lista de Solicitudes.

Para esta receta necesitaremos los siguientes ingredientes: Una cuenta de Gmail, un Panel de Cotizaciones en Trello y una cuenta gratuita en Zapier.

Hoy, en Travelteca, cómo crear automáticamente solicitudes de cotización en tu Panel de Cotizaciones de Trello.

En el Curso de Herramientas Digitales y Automatización te enseñaré cómo automatizar el resto del Panel de Cotizaciones para que puedas ahorrar mucho tiempo en el proceso de cotización, evites errores y tengas un mejor control sobre el estado de todas las cotizaciones. Si este año te has propuesto tener todo mas organizado, ser mas eficiente y conseguir mejores resultados, necesitas una herramienta como esta.

Empezamos un nuevo grupo el 25 de abril, y como siempre, es un curso bonificable por FUNDAE si quieres hacer uso de tu crédito anual. ¡Inscríbete ya y no te quedes sin plaza!

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Cómo trabajar en equipo en Google Drive

13 abril, 2023 por Travelteca

Imagina una agencia de viajes en la que cada agente trabaja de forma aislada en su propio ordenador. En lugar de utilizar un espacio en la nube, cada agente guarda sus documentos importantes localmente en su ordenador como en la carpeta de descargas, el escritorio o en el mejor de los casos en carpetas colocadas en Mis Documentos. Esto significa que si un agente necesita acceder a un tarifario por ejemplo que tiene otro agente, tendría que pedir que se lo enviara por correo electrónico. Esto es una pérdida de tiempo para el compañero, y para ti.

Además, si se estropea el ordenador de alguno de los agentes, se pierde información importante que está en cada uno.

Cuando cada agente de viajes trabaja de forma individual y local en su ordenador, trabajar en equipo es más difícil y engorroso, lo que se traduce en ralentizar los procesos y disminuir la productividad de la agencia. Además, hace más difícil tener organizados los documentos y diferentes versiones de los mismos, como la misma cotización con diferentes opciones de fechas, lo que podría generar confusiones y errores.

Hoy, cómo trabajar en equipo en Google Drive.

Trabajar en un entorno colaborativo como el de Google Drive es uno de los temas del Curso de Herramientas Digitales y Automatización.Si este año te has propuesto tener todo mas organizado, ser mas eficiente y conseguir mejores resultados, necesitas una herramienta como esta.

Empezamos un nuevo grupo el 25 de abril, y como siempre, es un curso bonificable por FUNDAE si quieres hacer uso de tu crédito anual. ¡Ah! Y si te inscribes antes del 17 de abril, además te llevarás el Pack de 10 Plantillas de Email para tu proceso de ventas.

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Cómo añadir y usar una plantilla de email en Gmail

20 junio, 202311 abril, 2023 por Travelteca

Siempre que hablo de productividad, acabo hablando de las plantillas y de todo el tiempo que estas nos pueden ahorrar. Además, las podemos usar prácticamente en todas las herramientas, en WhatsApp Business son las respuestas rápidas, en MOGU, el maquetar de propuestas digitales, están en la librería, y en el correo electrónico, también podemos usar plantillas.

Antes de comenzar, un pequeña aclaración. Voy a utilizar el gestor de correos Gmail, pero podríamos añadir plantillas en otros gestores de correo como Outlook. Mi objetivo es mostrarte cómo añadir una plantilla de correo electrónico y hacer uso de ella.

Si quieres ahorrar tiempo y ser más eficiente en el manejo del correo electrónico. Hoy, en la Travelteca, cómo añadir y utilizar plantillas en Gmail.

Espero que este video te anime a cargar tus plantillas en Gmail y empezar a ahorrar mucho tiempo en el día a día. Te dejo en el cajetín de descripción el Pack de Plantillas de emails que te he comentado, por si quieres hacerlo mucho más rápido, las Masterclass de Gestión Eficiente de Correo Electrónico por si quieres aprender técnicas de productividad aplicadas a la gestión del correo electrónico y mantener tu buzón de entrada a raya. Tanto el Pack de Plantillas como la masterclass son bonus incluidos en el Curso de Herramientas Digitales y Automatización. Un curso de para ayudarte a digitalizar tu agencia y ser más productivo en tu día a día.

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5 herramientas para crear un manual de operaciones

4 abril, 2023 por Travelteca

5 HERRAMIENTAS PARA EL MANUAL DE OPERACIONES

Esta semana he terminado la cuarta edición del Curso de Herramientas Digitales y Automatización y uno de los temas que más le ha llamado la atención a las alumnas de esta edición ha sido el del manual de operaciones.

Un manual de operaciones es como un libro de instrucciones de tu negocio, un archivo dinámico que incluye todos los procesos de tu empresa y el acceso a todos los recursos necesarios para llevar ese proceso a cabo.

Les enseñé diferentes herramientas o plataformas donde tener un manual de operaciones bien estructurado, al que todo el equipo tuviese acceso, fácil de crear y más fácil todavía de actualizar.

Hoy en Travelteca, 5 herramientas para crear tu manual de operaciones en tu agencia de viajes.

En el Curso de Herramientas Digitales y Automatización veremos un tema sobre gestión de proyectos y tareas y veremos en profundidad esta herramienta. Además, veremos cómo enlazarlo con nuestro correo y que por ejemplo, al recibir una nueva solicitud de cotización se añada la tarjeta automáticamente en Trello. Si este año te has propuesto tener todo mas organizado, ser mas eficiente y conseguir mejores resultados, necesitas una herramienta como esta.

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Cómo ahorrar tiempo en la gestión de documentación con un formulario

1 junio, 202316 marzo, 2023 por Travelteca

¿En qué se te va el tiempo en tu día a día como agente de viajes? Me atrevería a decir que una parte muy importante se te va en preparar propuestas, pero otra parte muy importante, en gestionar los viajes que te han contratado. Y el problema es que antes de que podamos reservar el vuelo, la habitación del hotel, la excursión o un menú, muchas veces perdemos mucho tiempo en recabar toda la información o documentación del viajero, porque este nos responde a una pregunta pero no a otra, o se le olvida adjuntar el pasaporte… y esto es una verdadera pérdida de tiempo.

La buena noticia es que es muy fácil conseguir toda la información y documentación necesaria de una y que no vuelvas a perder el tiempo con esto.

Hoy en Travelteca, cómo ahorrar tiempo en la gestión de documentación con un formulario en tu propuesta.

Aprende más sobre MOGU:

📺 10 Formas de diferenciarte con MOGU

📺 Como crear tu itinerario de viajes digital

📺 Cómo ahorrar tiempo en la gestión de documentación con un formulario

📺 Cómo recibir pagos online fácilmente

📺 3 Formas de aumentar la ventas en destino

📺 Cómo mejorar la gestión y experiencia de un viaje en grupo

Más sobre MOGU:

Prueba ya MOGU: https://www.moguplatform.com/
Sígueles en redes: LinkedIn, Facebook, Instagram.

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¿Le interesará a mi cliente ideal?

9 marzo, 20239 marzo, 2023 por Travelteca

Me ha llegado un audio de una clienta mientras preparaba su calendario editorial con temas a tratar y me ha hecho una pregunta muy interesante, ¿este tema le interesará a mi cliente ideal? Y creo que es una pregunta muy interesante para que reflexionemos juntos.

Pues la respuesta a la pregunta de si todo lo que publique o comparta debería interesarle a mi cliente ideal es, como siempre, depende. Permíteme hacer una aclaración antes de responder con más detalle. Lo que voy a compartir contigo es una reflexión abierta, mi respuesta no va a estar bien o mal, solo quiero que tú también reflexiones conmigo para evitar bloquearnos cuando esta pregunta aparezca en nuestra mente.

De hecho, me encantaría saber tu opinión en los comentarios. El debate es nutritivo.

Hoy, en Travelteca, ¿todo lo que publique o comparta debería interesarle a mi cliente?

¿Quieres aprender a poner en marcha tu estrategia de marketing de contenidos? Saber qué temas le interesan a tu cliente ideal, cómo organizar los contenidos en un calendario editorial, elegir el formato para llegar a tu cliente, cuándo publicarlo o enviárselo… y algo muy importante, ¿cómo crear más contenidos reciclando para que sea mucho más fácil? Pues tenemos una cita el 16 de marzo, en la Masterclass Enamora a tu cliente con el marketing de contenidos, en la que te enseñaré todas estas cosas y muchas más.

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Cómo crear tu itinerario de viajes digital

1 junio, 20232 marzo, 2023 por Travelteca

COMO CREAR TU ITINERARIO DE VIAJE DIGITAL

Ya te he hablado en otras ocasiones de la importancia de crear un itinerario atractivo a la hora de presentar tus propuestas si no quieres pasar desapercibido y que tu cliente potencial te ignore. Pero crear tu propuesta de viaje en el entorno digital tiene más ventajas.

Además de poder presentar una propuesta mucho más atractiva y más profesional, con tu imagen de marca personalizada por ejemplo, ahorrarás mucho tiempo en la creación del itinerario, porque puedes cargar contenido de forma automática o incluso importar un itinerario que ya hayas hecho en el pasado. Esto es básico de cualquier herramienta de diseño de propuestas.

Pero voy más allá, si cuentas con la herramienta adecuada, podrás también simplificar el proceso de la operativa y la gestión, como es recoger documentación del cliente, hacer modificaciones en la propuesta, dar diferentes opciones de pago online… Por eso recomiendo utilizar MOGU, porque no solo te permite presentar la propuesta sino también gestionarla si el cliente la acepta.

Hoy en Travelteca, cómo crear tu itinerario de viajes digital con MOGU.