El canal de los agentes de viajes
En este espacio Ángela Fernández, turistóloga y formadora en Travelteca.es, comparte cada jueves todo lo que sabe sobre turismo marketing turístico, herramientas digitales y organización de eventos gracias a su experiencia.
Además, participan también otros expertos y formadores para que puedas conocer otras estrategias o servicios que son de interés para profesionales como tú.
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Balance 2020 y nuevos retos
Hoy quiero hacer balance contigo y hablar de cómo nos ha ido el 2020. De los retos a los que hemos hecho frente, de las oportunidades que han aparecido y de los próximos proyectos para el 2021. Si quieres saber cómo ha sido nuestro 2020, toma asiento que yo te lo cuento. Escúchalo
5 Fases en la planificación de tu evento
Hoy, vamos a hablar sobre las 5 fases en la planificación de un evento, para que cualquier agencia, pequeña, mediana o grande, pueda crear sus pequeños o grandes eventos dentro de su agencia de viajes o negocio turístico. No están sacadas de ningún manual de organización de eventos, están sacadas de mi propia experiencia después
Cómo crear un formulario online
Hoy quiero compartir contigo una herramienta gratuita que me parece muy útil para recoger datos de nuestros viajeros o clientes a través de un formulario. Esta herramienta nos puede servir para recoger los datos de los clientes, recoger datos para hacer una cotización de un viaje, hacer una encuesta o incluso un formulario de satisfacción,
6 Sombreros para pensar
Hoy ha venido a tomar un té conmigo Yanela Biancardi, organizadora profesional de eventos y espectáculos. Yanela es Fundadora y Directora de la productora que lleva su nombre, y cuenta con más de 10 años de experiencia en el sector, especializándose en la organización de eventos empresariales. Yanela es además la creadora del ciclo de
Agenda próximas formaciones para profesionales
Llega septiembre y con él, la vuelta al cole, y también para ti agente de viajes. Muchas de estas formaciones son gratuitas y otras forman parte del proyecto en el que he estado trabajando estos últimos meses y para el que me gustaría pedir tu ayuda. En septiembre habrá una nueva área formativa en la web,
Cómo enviar y firmar documentos online
No sé si te pasado alguna vez que te hayan mandado un documento para firmar y tienes que descargarlo, imprimirlo, firmarlo, escanearlo y enviarlo por correo. Te lo enseñaré con un tutorial de la herramienta HelloSign, aunque puede hacerse de igual forma con muchas otras plataformas. Facilitar este tipo de gestiones a tus clientes es
Cómo recibir mensajes de Facebook y Whatsapp en un mismo lugar
Hoy vamos a hablar de una herramienta que me parece muy útil para unir los mensajes que recibimos desde Facebook Messenger y Whatsapp Business en un mismo lugar, facilitando así nuestra atención al cliente. En el vídeo explico cómo hacerlo a través de una plataforma externa, en este caso Callbell. Puedes abrir una cuenta demo
Cómo el mismo usar Whatsapp en varios dispositivos
A raíz del Curso Online de Marketing Turístico y la Masterclass de Whatsapp Business que impartí el mes pasado, me han preguntado muchas veces cómo utilizar el mismo número de Whatsapp en diferentes dispositivos, en especial aquellas agencias de viajes que cuentan con varias personas dentro del equipo. Utilizar Whatsapp Business dentro de nuestra estrategia
Ventajas y descarga de Canva para PC
Hoy vengo con una de las últimas novedades de Canva, la versión escritorio para PC. Aunque sus funcionalidades son las mismas que Canva en su versión navegador, sí le encuentro varias ventajas, como que consume menos energía, ideal si trabajamos desde un portátil y queremos consumir menos batería, que funciona mejor en ordenadores con poca
¡Hemos vuelto! Medidas y normas Post-COVID
Hace solo unas semanas te comentaba que la situación en Inglaterra era complicada a la hora de viajar dado que los viajeros que llegaban tenían que cumplir una cuarentena. Apenas una semana después se retiró gracias a la presión de las aerolíneas, y ya podemos decir en Te lo cuento de camino, que hemos vuelto.
Cómo configurar el perfil de Whatsapp Business en una agencias de viajes
Como ya te comenté en el vídeo de la semana pasada, una de las ventajas de Whatsapp Business con respecto a Whatsapp Messenger, es contar con un perfil con información de la empresa. Si todavía no has visto el vídeo de la semana pasada te lo dejo por aquí. Para conocer a fondo esta herramienta
5 Motivos para usar Whatsapp Business en una agencias de viajes
Son muchas las agencias que ya utilizan Whatsapp como herramienta de comunicación con sus clientes e incluso, como herramienta de ventas. Pero cuando les pregunto cómo la están utilizando, qué estrategia siguen, viene la sorpresa. En lugar de Whatsapp Business están usando Whatsapp Messenger, el Whatsapp que todos usamos de forma particular. Y esto es
¿Se puede viajar a Inglaterra? Medidas Post-COVID
En España ya tenemos las fronteras abiertas y es posible, tanto recibir viajeros del extranjero como viajar a muchos países de la Unión Europea, entre ellos a Inglaterra. Y el pasado martes Boris Johnson anunció las nuevas medidas que hacen referencia a la reapertura de las fronteras en UK. ¿Cómo es viajar a Inglaterra en
Tour de Harry Potter en Streaming, cómo comercializarlo
Hoy comparto contigo la sesión informativa que di hace unas semanas a las agencias de viajes para conocer mejor el tour de Harry Potter en Streaming. Durante la sesión expliqué qué es exactamente el tour de Harry Potter en streaming, los tres productos disponibles: el tour regular, el tour privado y la tarjeta regalo, cómo
El embudo de ventas de una agencia de viajes con Jesús Vázquez
Hoy ha venido a tomar un té conmigo Jesús Vázquez, de impulsatusventas.com. Jesús es el responsable del soporte de ventas de un gran tour operador y además, desde su blog, enseña y ayuda a las agencias de viajes cómo mejorar sus ventas. El embudo de ventas es una representación gráfica de un proceso de ventas
